СПП Монитор — Бесплатный Telegram-бот для селлеров Wildberries
Что делает бот
Wildberries поверх вашей скидки применяет собственную СПП — скидку постоянного покупателя. Её размер задаёт сам маркетплейс, и он может измениться в любой момент без предупреждения.
Что это значит на практике: вы не меняли цену, а покупатель вдруг видит другую. Это влияет на конверсию, заказы и вашу маржу — а узнаёте вы обычно постфактум, когда продажи уже просели.
СПП Монитор следит за этим за вас:
• отслеживает СПП по всем вашим товарам;
• хранит историю изменений и строит графики;
• присылает уведомление в Telegram сразу, как только СПП изменилась.
Бот бесплатный. Для старта нужен Telegram и ключ доступа от вашего кабинета Wildberries — получим за пару минут.
Шаг 1. Запустить бота
Откройте бота @ts_spp_monitor_bot в Telegram и нажмите Start (или отправьте команду /start).
Бот поздоровается и предложит подключить кабинет Wildberries — нажмите кнопку «🔌 Подключить кабинет WB».
Шаг 2. Создать персональный токен Wildberries
Чтобы бот видел ваши товары и цены, ему нужен персональный токен — ключ доступа, который вы создаёте сами в своём кабинете Wildberries.
Как создать токен:
- Зайдите в личный кабинет Wildberries (кабинет продавца).
- Справа вверху нажмите на название вашего юрлица → раздел «Настройки» → «Доступ к API».
- Нажмите «Создать новый токен».
- Укажите любое имя — например, «СПП Монитор».
- Отметьте категории: «Цены и скидки» и «Контент».
- Обязательно включите «Только на чтение».
Нажмите «Создать токен» и скопируйте его.
Токен только на чтение. Бот не может менять цены, товары или что-либо ещё в вашем кабинете — он лишь читает информацию о ценах.
Важно. Токен показывается один раз — скопируйте его сразу. Если перестанете пользоваться ботом, удалите токен в кабинете WB.
\
Шаг 3. Подключить ключ к боту
яВернитесь в бот и отправьте скопированный ключ одним сообщением.
Бот проверит ключ и ответит «✅ Ключ подключён и сохранён». Ключ хранится в зашифрованном виде.
После подключения внизу экрана появится меню из четырёх кнопок — через них вы будете пользоваться ботом:
• 📊 Мои товары — список ваших товаров с текущей СПП
• 🔔 Уведомления — последние уведомления об изменениях
• ⚙️ Настройки — порог, тихий режим, дайджест, часовой пояс
• ❓ Управление — справка по командам
Если ключ не подошёл
«Ключ не прошёл проверку» — Wildberries не принял ключ. Проверьте, что скопировали его целиком и что при создании отметили категории «Цены и скидки» и «Контент».
«WB временно ограничил проверки ключа» — Wildberries получил слишком много попыток за короткое время. Ключ, скорее всего, в порядке: подождите 10–15 минут и пришлите его снова тем же сообщением. Пересоздавать ключ не нужно.
Шаг 4. Добавить товары
Теперь скажите боту, за какими товарами следить. Отправьте артикулы — можно тремя способами:
• Одним номером: 371744025
• Списком через запятую или с новой строки: 371744025, 150533210
• Ссылкой на товар с сайта Wildberries: https://www.wildberries.ru/catalog/371744025/detai...
Бот подтвердит: «✅ Добавлено товаров: N».
Сколько ждать данные?
После добавления бот запрашивает информацию у Wildberries. Обычно название и СПП появляются за пару минут. Если Wildberries в этот момент ограничивает запросы, загрузка может занять дольше — это нормально, товар уже в мониторинге. Сидеть и ждать не нужно: бот сам пришлёт сообщение «✅ Товар готов», как только данные будут получены.
Что означают статусы товаров
Открыв список товаров (кнопка 📊 Мои товары), вы можете увидеть такие пометки:
• СПП 39% · 1775 ₽ — всё в порядке, данные получены.
• ⏳ данные загружаются — бот ещё запрашивает информацию, подождите.
• ⚠️ не из подключённого магазина — этот артикул не найден в кабинете вашего ключа. Скорее всего, товар из другого магазина, или вы подключили ключ не от того кабинета.
• ⚠️ не найден на WB — такого артикула на Wildberries нет. Проверьте номер.
Карточка товара
Чтобы открыть карточку, нажмите на ссылку товара в списке (например, /sku_371744025).
В карточке видно всё по одному товару:
• СПП — текущая скидка постоянного покупателя.
• Цена покупателя — сколько человек платит на витрине (уже с учётом СПП)./Бот показывает цену без учёта скидки WB-кошелька (данные берутся как для неавторизованного покупателя). У покупателя с WB-кошельком цена на витрине может быть ниже.
• Цена селлера — ваша цена до применения СПП.
• График — как менялась СПП со временем.
• Статистика за период — средняя, минимальная и максимальная СПП.
Периоды графика переключаются кнопками: 1 день / 7 дней / 30 дней / 90 дней. Также в карточке есть кнопки «Открыть на WB» и «Глушить на 24ч».
Почему график «ступеньками», а не ровной линией? Бот записывает значение только тогда, когда СПП реально изменилась. Если скидка держалась неделю — на графике будет одна «ступенька», а не семь одинаковых точек. Так нагляднее видны моменты изменений. |
Почему у нового товара пустой график? Бот показывает историю только с момента, как вы добавили товар — данных «за прошлое» у него нет. График наполнится за несколько дней. |
Уведомления
Как только СПП по вашему товару изменится, бот пришлёт сообщение: было столько-то процентов, стало столько-то. Все последние уведомления — по кнопке 🔔 Уведомления.
Порог уведомлений
Порог — это то, насколько сильно должна измениться СПП, чтобы бот вас побеспокоил.
По умолчанию порог — 1 процентный пункт. Это значит, что вы узнаете даже о самых небольших изменениях. Порог можно изменить вручную в любой момент — например, поставить 5, если уведомлений приходит слишком много, и вам важны только заметные скачки.
Команда: /settings threshold <число> — от 1 до 30. Например, /settings threshold 5.
Что такое «процентный пункт»? Это разница между двумя процентами. Если СПП была 28%, а стала 33% — изменение составило 5 процентных пунктов. Порог задаётся именно в них. |
Настройки
Нажмите кнопку ⚙️ Настройки — бот покажет текущие значения. Поменять можно:
• Порог уведомлений — от 1 до 30 процентных пунктов (по умолчанию 1).
• Тихий режим — часы, когда уведомления не приходят (например, ночью).
• Время дайджеста — когда присылать ежедневную сводку.
• Часовой пояс — чтобы время совпадало с вашим.
Заглушить товар на 24 часа
Если по какому-то товару уведомления сейчас не нужны (например, вы сами меняете цену и знаете, что СПП «прыгает»), откройте его карточку и нажмите «🔕 Глушить на 24ч».
Через сутки уведомления по этому товару возобновятся автоматически.
Дайджест
Команда /digest присылает сводку заметных изменений СПП за последние сутки. Удобно, если не хотите следить за каждым уведомлением, а хотите видеть общую картину раз в день.
Если изменений не было, бот так и напишет: «За последние сутки заметных изменений СПП не было».
Удалить товар из мониторинга
Отправьте команду с номером артикула: /del 371744025
Бот подтвердит: «Артикул снят с мониторинга», и товар пропадёт из списка.
Команду нужно отправлять целиком, вместе с номером: /del 371744025. Если отправить просто /del, а номер прислать следующим сообщением — товар не удалится. |
Веб-кабинет
Всё то же самое — товары, графики, история, настройки — доступно в веб-кабинете: products.truestats.ru. Это тот же аккаунт и те же данные, что в боте: товар, добавленный в боте, сразу виден на сайте, и наоборот.
Вход — по кнопке «🌐 Открыть веб-кабинет» из бота. Отдельная регистрация не нужна: авторизация проходит автоматически через Telegram.
На сайте удобнее, когда товаров много — всё видно в одной таблице, есть поиск и фильтры.
Вкладка «Мои товары»
Главный экран — таблица всех ваших товаров. Здесь можно:
• Видеть сводку — сколько товаров на мониторинге (из 50), средний СПП, сколько изменений за последние 24 часа, сколько товаров заглушено.
• Искать товар — по названию или артикулу.
• Фильтровать — по категории, а также быстрыми фильтрами: «изменившиеся за 24 ч», «не обновляются», «заглушенные».
• Выгрузить данные — кнопка «Экспорт CSV», файл открывается в Excel.
• Добавить товары — кнопка «+ Добавить», можно вставить сразу список артикулов.
Клик по товару открывает его карточку с графиком СПП, историей изменений и ценами — как в боте, только подробнее.
Вкладка «Уведомления»
Лента всех уведомлений об изменении СПП по дням. Можно отфильтровать по периоду, по направлению изменения (выросла / упала) и по конкретному товару.
Вкладка «Настройки»
Здесь то же, что и в боте, но менять удобнее — мышкой, без команд:
• Порог изменения СПП — двигаете ползунок от 1 до 30 п.п. (по умолчанию 1).
• Тихий режим — включается переключателем: ночью уведомления не приходят, а утром придёт сводка пропущенного.
• Дайджест — время ежедневной сводки топ-3 изменений.
• Таймзона — влияет на тихий режим и время дайджеста.
• API-ключ WB — видно статус ключа, можно заменить или отозвать его.
После изменений нажмите «Сохранить».
Уведомления в любом случае приходят в Telegram — сайт нужен для удобной работы с данными и настройками, а не вместо бота. |
Частые вопросы
Бот сможет что-то изменить в моём кабинете WB?
Нет. Ключ создаётся только на чтение — бот видит информацию о ценах, но ничего не меняет.
Почему по товару написано «не из подключённого магазина»?
Артикул не найден в кабинете, от которого вы подключили ключ. Проверьте, что ключ и товары — из одного магазина.
Данные не появляются уже долго — это нормально?
Да, если Wildberries сейчас ограничивает запросы, первая загрузка может занять заметно дольше обычного. Товар уже в мониторинге — бот пришлёт уведомление, как только данные будут готовы.
Приходит слишком много уведомлений — что делать?
Поднимите порог: например, /settings threshold 5 — тогда бот будет писать только о заметных изменениях. Или включите тихий режим на ночные часы.
Как поменять ключ?
Отправьте команду /connect и пришлите новый ключ — он заменит прежний.
Как удалить аккаунт и все данные?
Команда /delete_me.
Можно пользоваться только сайтом, без бота?
Начать нужно с бота — именно там подключается ключ WB. После этого можно работать где удобнее: и в боте, и на сайте. Данные общие. Но уведомления в любом случае приходят в Telegram.
Почему цена в боте отличается от той, что я вижу на Wildberries?
Бот берёт цену как неавторизованный покупатель и не учитывает скидку WB-кошелька — она индивидуальна и применяется при оплате с кошелька. Поэтому у покупателя с WB-кошельком цена на витрине может быть ниже, чем в боте. На отслеживание СПП это не влияет — СПП и WB-кошелёк это разные скидки.
Можно ли подключить несколько магазинов?
Пока в боте можно подключить только один магазин (один ключ WB). Мы прорабатываем возможность добавить несколько магазинов — если это для вас важно, напишите нам, это поможет нам с приоритетами.
Сколько товаров можно отслеживать?
Сейчас лимит — 50 артикулов. Этого хватает большинству селлеров. Мы прорабатываем расширение лимита — следите за обновлениями.