Тепловая карта
Тепловая карта — это отдельный подраздел в модуле РНП, который помогает за несколько минут увидеть, где бизнес растет, а где теряет деньги: по товарам, брендам, категориям и магазинам.
Вместо длинного ручного анализа таблиц вы сразу получаете визуальную картину динамики по выбранной метрике: сильные зоны подсвечиваются, слабые — становятся заметны сразу.
Инструмент особенно полезен, когда нужно:
- быстро найти товары с просадкой по заказам, прибыли или маржинальности;
- сравнить эффективность ассортимента между собой в одном периоде;
- увидеть взаимосвязь двух метрик (например, заказы и ДРР, корзины и конверсия);
- приоритизировать, что исправлять в первую очередь, чтобы получить максимальный эффект.
Тепловая карта не заменяет детальную аналитику, а дает короткий и понятный “сигнал”, куда смотреть в первую очередь.
Важно! В тепловой карте к аналитике доступны только те артикулы, которые были добавлены в раздел РНП. Работа с тепловой картой недоступна без оплаченного тарифа РНП.
Как использовать тепловую карту
- Выберите период и нужную метрику;
- Настройте фильтры (маркетплейс, магазин, бренд, категория, группа, артикул);
- Выберите режим сравнения:
- Сравнить по строке — каждый товар сравнивается только со своей собственной динамикой по дням.
- Сравнить по всей таблице — все товары сравниваются между собой в одном масштабе.
- При необходимости включите вторую метрику — в ячейке будет 2 значения (верхнее и нижнее), чтобы видеть связь показателей.
Что означают цвета
- Зеленый — значение лучше;
- Красный — значение хуже;
- Нейтральный/бледный — промежуточное значение.
Важно:
- Для метрик “чем больше — тем лучше” (например, заказы, выручка, прибыль) более высокие значения окрашиваются зеленее;
- Для метрик “чем меньше — тем лучше” (например, CPC/CPM/CPO, ДРР, штрафы, хранение) более низкие значения окрашиваются зеленее.
Формат сравнения данных
В тепловой карте доступны два формата сравнения.
Они отвечают на разные вопросы: первый показывает динамику внутри каждого объекта, второй — позицию объекта относительно остальных.
Сравнение по строке
Значения сравниваются внутри одной строки (товара, бренда, категории или магазина) за выбранный период. Минимум и максимум считаются отдельно для этой строки.
Подходит, когда важно понять внутреннюю динамику конкретного объекта: где рост, где просадка, где нестабильность.
Сравнение по всей таблице
Значения сравниваются между всеми строками в текущей выборке. Минимум и максимум считаются по всей таблице сразу. Подходит, когда нужно ранжировать объекты между собой: найти лидеров, отстающих и общий уровень эффективности.
Агрегация данных по периодам
В тепловой карте доступен выбор уровня агрегации данных:
- по дням
- по неделям
- по месяцам
По умолчанию данные отображаются в разрезе дней. При необходимости можно переключиться на более укрупнённый период для анализа общей динамики.
Как работает агрегация
- Дни — отображаются фактические значения по каждому дню
- Недели — данные агрегируются по календарным неделям (с понедельника по воскресенье)
- Месяцы — данные агрегируются по календарным месяцам (с 1 по последний день месяца)
Когда использовать
- Дни — для детального анализа и поиска точечных отклонений
- Недели — для сглаживания колебаний и оценки трендов
- Месяцы — для стратегического анализа и сравнения периодов
Важно
- Максимальный период анализа — 180 дней.
- Выбрать более длинный диапазон в тепловой карте невозможно.
- При смене уровня агрегации:
- сохраняется логика раскраски (heatmap)
- сохраняется выбранная метрика
- меняется только уровень детализации данных
Как читать «Итого»
В тепловой карте есть два типа “Итого”. Они считаются по-разному и помогают отвечать на разные вопросы.
1. Итого по дню
Это строка вверху таблицы.
Она отвечает на вопрос: «Какой общий результат по всем выбранным объектам в этот день?»
- Если у вас группировка По товару — это итог по всем товарам за день.
- Если группировка По бренду — итог по всем брендам за день.
- Если группировка По категории — итог по всем категориям за день.
- Если группировка По магазину — итог по всем магазинам за день.
2. Итого по строке
Это колонка «Итого» слева у каждой строки.
Она отвечает на вопрос: «Какой итог у конкретной строки за весь выбранный период?»
- В группировке По товару — итог по конкретному товару за период.
- В группировке По бренду — итог по конкретному бренду за период.
- В группировке По категории — итог по конкретной категории за период.
- В группировке По магазину — итог по конкретному магазину за период.
Почему это важно
- Итого по дню помогает увидеть общую динамику: в какие дни просадка или рост по всей выборке.
- Итого по сущности помогает сравнивать объекты между собой: кто лидер, кто отстает.
Сравнение двух метрик
В тепловой карте появился режим, который позволяет одновременно анализировать две метрики и смотреть их взаимосвязь в разрезе дней, товаров, категорий или брендов.
Чтобы включить режим сравнения:
- В верхней части страницы слева расположен выбор метрики.
- Выберите основную метрику в левом списке
- Выберите вторую метрику в правом списке
После этого таблица автоматически перестроится и отобразит данные сразу по двум метрикам.
Как отображаются данные
В каждой ячейке теперь выводятся два значения:
- верхнее значение — это левая (основная) метрика
- нижнее значение — это правая (дополнительная) метрика
Таким образом, вы видите сразу связку показателей по каждому дню и каждому объекту (артикулу, категории и т.д.).
📌 Важно: подписи внутри таблицы не дублируются, поэтому ориентироваться нужно по выбранным метрикам сверху.
Особенности
- можно сравнивать любые метрики, даже с разными единицами измерения
- данные пересчитываются автоматически при выборе второй метрики
- чтобы вернуться к обычному режиму, достаточно убрать вторую метрику
Режим позволяет сравнивать любые метрики между собой и находить взаимосвязи в данных, которые невозможно увидеть при анализе одного показателя.
🔥 Примеры сценариев использования
Связка “Заказы + Маржинальность” → понять, какие товары продаются, но не зарабатывают
Связка “Клики + CR” → найти товары с трафиком, но слабой конверсией
Связка “Показы + Заказы” → оценить эффективность охвата
Связка “CPC + DRR” → контролировать эффективность рекламных расходов
📊 Как считаются метрики в таблице
| Название метрики | Единица измерения | Как считается метрика |
|---|---|---|
| Прогноз. маржинальность | % | (Прогноз. прибыль до опер. расходов на 1 ед. / Цена до СПП) × 100% |
| Прогноз. прибыль до опер. расходов на 1 ед. | ₽ | Прогноз. прибыль до опер. расходов / Прогноз. продажи |
| Прогноз. прибыль до опер. расходов | ₽ | (Цена до СПП − Логистика − Налоги − Комиссия − Себестоимость) × Прогноз. продажи − Хранение − Бюджет РК |
| Факт. заказы | шт | Количество фактических заказов за период |
| Факт. заказы (без СПП) | ₽ | Сумма фактических заказов до учета СПП |
| Цена до СПП | ₽ | Факт. заказы / Факт. заказы (шт) |
| Цена с СПП | ₽ | Средняя цена заказа после СПП |
| Скидка МП | % | (Цена до СПП − Цена с СПП) / Цена до СПП × 100% |
| Остатки (склады) | шт | Количество товара на складах маркетплейса |
| ДРР по заказам | % | Бюджет РК / (Цена до СПП × Факт. заказы) × 100% |
| Бюджет РК | ₽ | Фактические рекламные расходы за период |
| CTR | % | Рекламные клики / Рекламные показы × 100% |
| CR | % | Заказы с РК / Рекламные клики × 100% |
| Рекламные показы | шт | Количество показов по рекламе |
| Рекламные клики | шт | Количество кликов по рекламе |
| Общие переходы | шт | Переходы в карточку (органика WB + реклама) |
| Общие корзины | шт | Добавления в корзину (органика WB + реклама) |
| Конверсия в корзину | % | Корзины / Переходы × 100% |
| Конверсия в заказ | % | Заказы / Корзины × 100% |
| Заказы с РК | шт | Количество заказов с рекламы |
| СРО с РК | ₽ | Бюджет РК / Заказы с РК |
| CPC | ₽ | Бюджет РК / Рекламные клики |
| CPM | ₽ | Бюджет РК / Показы × 1000 |
| Клики (орган) | шт | Общие переходы − Рекламные клики |
| Реализация | ₽ | Сумма продаж до СПП |
| Продажи | шт | Количество проданных товаров |
| Чистая прибыль | ₽ | Продажи минус все расходы |
| Чистая прибыль без опер. расходов | ₽ | Прибыль без учета операционных расходов |
| Маржинальность | % | Чистая прибыль / Реализация × 100% |
| Маржинальность без опер. расходов | % | Чистая прибыль без опер. расходов / Реализация × 100% |
| Средняя прибыль на 1 ед. | ₽ | Чистая прибыль / Продажи |
| Процент выкупа | % | Продажи / (Продажи + Возвраты) × 100% |
| Средняя себестоимость | ₽ | Себестоимость / Продажи |
| Платная приемка | ₽ | Расходы на платную приемку |
| Хранение | ₽ | Расходы на хранение |
| ДРР по продажам | % | Рекламные расходы / Реализация × 100% |
| Штрафы | ₽ | Сумма штрафов |
| Возвраты | шт | Количество возвратов |
| Ср. стоимость логистики | ₽ | Все расходы на логистику / на кол-во продаж |