Приглашение пользователей в личный кабинет
Как работает доступ пользователей в TrueStats
В сервисе можно выдать доступ неограниченному количеству сотрудников для работы с аналитикой.
В новой версии доступов (с 17.03.2026) больше нет фиксированных ролей (Селлер, РОП, Менеджер). Есть базово: 1) Создатель и владелец аккаунта TrueStats 2) Приглашенный владельцем в аккаунт TrueStats
Теперь доступ настраивается гибко — для каждого пользователя можно отдельно определить:
• К каким магазинам он будет иметь доступ
• Какие разделы аккаунта он сможет видеть
Это позволяет настроить доступы под структуру вашей команды.
Как выдать доступ пользователю
- В левом меню откройте Настройки.
- Перейдите в раздел Пользователи.
- Нажмите Добавить пользователя.
- Укажите:
• Имя пользователя
• Email пользователя
2.После этого настройте:
• Доступ к разделам аккаунта
По умолчанию доступны даны на все разделы - выбран чекбокс “Все разделы”
Будьте внимательны, если Вы оставляете включенным чекбокс “Все разделы”, то приглашаемый пользователь увидит все доступные разделы аккаунта. Если Вы хотите выдать доступ только к конкретным разделам, выберите их ниже в списке.
Если раздел не выбран, пользователь не будет видеть его в интерфейсе.
Разделы, к которым можно выдать доступ
Оцифровка
Сводный отчёт
ДДС
Операции
Дополнительно
ОПИУ
Себестоимость
Группы товаров
Склады
Прочие удержания
Операционные расходы
Модуль РНП
Аналитика РК
Тепловая карта
Также можно выдать доступ к отдельным разделам настроек:
Настройки → Налоговые ставки
Настройки → Профиль
Настройки → Метрики
Настройки → Бот уведомлений
• Доступ к магазинам
При приглашении пользователя можно определить, к каким магазинам аккаунта он будет иметь доступ. Настройка выполняется в блоке Доступ к магазинам в окне Добавить пользователя.
Доступ можно задать двумя способами.
1.Доступ ко всем магазинам.
Пользователь получает доступ ко всем магазинам, подключенным в аккаунте.
Приглашение пользователя с таким доступом — Бесплатно.
2.Доступ к конкретным магазинам
Можно выбрать один или несколько магазинов, к которым пользователь будет иметь доступ. Все остальные магазины аккаунта (и данные по ним) для него не будут отображаться.
Важно! Доступ к отдельным магазинам является платным функционалом. Для его использования необходимо приобрести соответствующую подписку в разделе Тарифы → Пользователи.
Здесь вы можете приобрести кол-во пользователей на 1 / 3 / 6 / 12 месяцев, которым можно будет выдать частичный доступ.
Напоминаем! Что приглашение в целом весь аккаунт без выделения конкретных магазинов также и как ранее остается бесплатным.

Как будут работать некоторые из функциональностей, которые имеют зависимость от того, в какие магазины аккаунта приглашен пользователь.
1. Все группы товаров, созданные пользователями аккаунта, видны всем пользователям.
Приглашенные пользователи не могут редактировать группы, созданные владельцем аккаунта или другими пользователями — они могут редактировать только группы, созданные ими самими.
Если группа содержит артикулы из нескольких магазинов, а пользователь приглашен только в один магазин, то внутри этой группы он будет видеть только артикулы магазина, к которому у него есть доступ.
Если в группе нет артикулов магазина, к которому у пользователя есть доступ, группа всё равно отображается, но без артикулов.
2.Любой пользователь, у которого есть доступ к разделу Кастомные метрики, может просматривать и редактировать метрики, созданные другими приглашенными пользователями аккаунта.
3.Все операции (Раздел "Операции"), созданные пользователями аккаунта, видны всем пользователям и могут редактироваться при наличии важного условия.
Если операция распределена только на артикулы магазинов, к которым приглашенный пользователь не имеет доступа, такая операция не отображается в списке.
Если операция распределена на несколько магазинов или артикулов этих магазинов, а пользователь приглашен только в один магазин (где есть эти артикулы), он всё равно будет видеть всю операцию целиком, включая полную сумму и все магазины или артикулы распределения, даже если у него нет доступа к некоторым из них.
3.После того, как Вы закончите все настройки, отправьте приглашение пользователю.
Также напомним, что если Вы приглашены несколькими владельцами аккаунтов, то переключаться между ими можно нажав на иконку профиля справа от колокольчика с нотификациями в правом верхнем углу.

Список приглашенных юзеров
Так будет выглядеть список приглашённых пользователей — в нём прозрачно отображается, к каким магазинам и разделам аккаунта имеет доступ каждый пользователь.
При необходимости владелец аккаунта может в любой момент изменить доступы — изменения применяются в реальном времени.
Новая система доступов позволяет гибко управлять правами пользователей внутри аккаунта. Вы можете самостоятельно определить, к каким магазинам и разделам системы будет иметь доступ каждый сотрудник.
Это упрощает распределение задач внутри команды, помогает ограничить доступ к чувствительным данным и позволяет подключать сотрудников только к тем данным и инструментам, которые необходимы им для работы.