Инструкция по сверке данных в оцифровке для Ozon

С инструкцией также можно ознакомиться в видео-формате: https://t.me/truestatsapp/216 Однако рекомендуем вам использовать инструкцию ниже, так как она охватывает больше деталей.

Ниже представлен скрин из сервиса по аккаунту ОЗОН с 01.03.2025 по 31.03.2025, сейчас разберем как проверить корректность этих данных.

Важно: убедитесь, что у Вас корректно настроены фильтры в TrueStats: период отчета, выбран верный магазин.

Открываем раздел “Финансы” – «Экономика магазина», выбираем период и нажимаем "Скачать отчет" - "По товарам"

Открываем скаченный отчет и приступаем к сверке данных:

1.Сверяем данные по реализации

Важно! Есть два метода сверки суммы реализации. Финальная сумма реализации (после выхода отчета о реализации, который выходит 1 раз в месяц, с 1 по 5 числа за предыдущий месяц) может включать в себя региональные наценки.

Региональная наценка Озон – это дополнительная наценка на товар от Озон, которая начисляется в зависимости от региона, в котором находится покупатель. Это связано с тем, что стоимость доставки и другие логистические расходы могут различаться в зависимости от удалённости товара от клиента, поэтому Озон поднимает нашу цену для клиента и эту наценку полностью забирает себе для компенсации логистики, при этом сама логистика считается как обычно. Эти наценки видны только в отчете о реализации, соответственно мы 1 раз в месяц корректируем данные по реализации и комиссии (после выхода данного отчета).

Сверка финальной суммы реализации возможна только по факту выхода Отчета о реализации, который выходит каждого первого числа за предыдущий месяц. Это значит, что для финальной сверки суммы реализации по апрелю нам необходимо дождаться выхода отчета 1 мая (причем часто этот отчет в API появляется 1 числа, а в кабинете селлера на ОЗОН появляется только 5 числа).

Рассмотрим первый вариант сверки суммы реализации до момента выхода Отчета о реализации.

Находим столбец Столбец B (Типы начисления) и фильтруем по трем значениям:

1. Доставка покупателю

2. Получение возврата, отмены, невыкупа от покупателя

3. Доставка покупателю — отмена начисления

Далее переходим в столбец J и считаем по нему сумму по ранее трем выбранным пунктам. Для удобства нажмите на заголовок столбца J, тогда автоматически выделятся все ячейки данного столбца.

Получаем 4 628 925 руб.

В скачанном ранее отчете учтены только продажи в рублях внутри Российской Федерации, поэтому, чтобы учесть продажи зарубеж, необходимо зайти в раздел "Финансы" - "Документы" - "УПД по сделкам с юр.лицами" - вкладка "Интернет решения".

Важно: УПД формируются 2 раза в месяц - с 1 по 15 число и с 16 по конец месяца. Если у вас данные периоды не было продаж зарубеж, то Ozon не сформирует УПД.

Скачиваем УПД за анализируемый нами период, в нашем случае это от 01.03.2025 и 16.03.2025. Открываем УПД и находим там столбец "Исходные стоимостные данные", считаем по нему сумму и добавляем к полученному ранее числу.

На выходе получаем: 4 628 925 + 19 877 + 20 429 = 4 669 231. Данные сходятся с сервисом TrueStats.

Далее перейдем ко второму варианту сверки суммы реализации, когда вышел корректирующий Отчет о Реализации.

Заходим Финансы - Документы - Отчеты о реализации и скачиваем мартовский отчет (так как в нашем кейсе мы анализируем март) о Реализации, который обычно появляется в начале апреля.

В открывшимся отчее суммируем спускаемся в самый низ и суммируем 3 ячейки как на скрине ниже

Получаем сумму 4 632 514,18 рублей - реализация внутри РФ!

В скачанном ранее отчете учтены только продажи в рублях внутри Российской Федерации, поэтому, чтобы учесть продажи зарубеж, необходимо зайти в раздел "Финансы" - "Документы" - "УПД по сделкам с юр.лицами" - вкладка "Интернет решения".

Важно: УПД формируются 2 раза в месяц - с 1 по 15 число и с 16 по конец месяца. Если у вас данные периоды не было продаж зарубеж, то Ozon не сформирует УПД.

Скачиваем УПД за анализируемый нами период, в нашем случае это от 01.03.2025 и 16.03.2025. Открываем УПД и находим там столбец "Исходные стоимостные данные", считаем по нему сумму и добавляем к полученному ранее числу.

На выходе получаем финальную сумму по реализации с учетом корректирующего отчета: 4 632 514,18 + 19 877,00 + 20 429 = 4 672 820 с учетом округления. Что соответствует сумме реализации в сервисе TrueStats после выхода корректирующего Отчета о Реализации.

2. Сверяем данные по логистике

Для это выделяем и суммируем ячейки, как на скрине ниже, в нашем сервисе все это относится к логистике, убеждаемся, что сервис показывает точно. Все траты на логистику при продаже на ФБО и ФБС учитываются в сервисе корректно.

На выходе получаем: 765 670 с учетом округления. Данные сходятся с сервисом TrueStats.

3.Сверяем данные по хранению

Заходим в раздел «FBO»- «Стоимость размещения», нажимаем "Скачать отчет" - "По товарам", предварительно выбрав анализируемый период.

Скачиваем отчет по хранению за период, в столбике «Начисленная стоимость размещения» Вы увидите данные по стоимости хранения за указанный период, видим 0, что и подтверждает сервис!

4. Сверяем данные по комиссии

Обращаем Ваше внимание, что в сервисе мы выводим комиссию совместно с услугами по эквайрингу.

Важно! Есть два метода сверки комиссии. Финальная сумма комиссии (после выхода отчета о реализации, который выходит 1 раз в месяц, с 1 по 5 числа за предыдущий месяц) может включать в себя региональные наценки. Это значит, что для финальной сверки суммы комиссии по апрелю нам необходимо дождаться выхода отчета 1 мая (причем часто этот отчет в API появляется 1 числа, а в кабинете селлера на ОЗОН появляется только 5 числа).

Рассмотрим первый вариант сверки суммы комиссии до момента выхода Отчета о реализации.

Для начала нам необходимо будет найти сумму комиссии, затем эквайринга и для получения итогового значения для сверки - просуммировать их. Посчитаем сумму комиссии. В отчете по товарам переходим в столбец "Комиссия за продажу" и берем итого по всем ячейкам: 601 760,25 руб.

Далее надо найти эквайринг, для этого включаем фильтр по «Типу начисления», выбираем «Оплата эквайринга» и выделяем столбик "Итого", получаем 42 656, 27 руб.

Теперь нам также необходимо учесть комиссию по продажам зарубеж. В ранее скачанном отчете из Пункта один нам необходимо найти разницу между столбцами "Исходные стоимостные данные" и "Цена реализации с НДС, руб." (это и будет комиссией), а далее прибавить к тому, что мы получили ранее. Получаем 3 180,32 по УПД от 01.03.2025 и 3 268,64 по УПД от 16.03.2025.

Внимание! Делайте сверку по комиссии за тот период, за который есть УПД по выкупу от ОЗОН (продажи зарубеж), так как данные о продажах за рубеж отдается в API каждый день, а в кабинете селлера на ОЗОН появляются 2 раза в месяц! Если вы 8 мая выберите период сверки с 1 по 7 мая, то данные у вас не сойдутся, так как у вас в кабинете ОЗОН еще нет УПД о продажа зарубеж!

Итого комиссия с учетом эквайринга и комиссии по продажам зарубеж = 601 760,25 + 42 656, 27 + 3 180,32 + 3 268,64 = 650 865 с учетом округления. Что соответствует значению в сервисе.

Далее перейдем ко второму варианту сверки суммы комиссии, когда вышел ежемесячный Отчет о Реализации.

Заходим Финансы - Документы - Отчеты о реализации и скачиваем мартовский отчет (так как в нашем кейсе мы анализируем март) о Реализации, который обычно появляется в начале апреля.

В открывшимся отчее спускаемся вниз и находим сумму комиссии за продажи внутри РФ (см. скрин ниже)

Получаем 605 349,43. К получившемуся значению нам необходимо добавить сумму эквайринга,которую мы считали выше, и комиссию по продажам за рубеж.

Итого комиссия с учетом эквайринга и комиссии по продажам зарубеж после выхода Отчета о реализации = 605 349,43 + 42 656, 27 + 3 180,32 + 3 268,64 = 654 455 руб.с учетом округления. Что соответствует сумме комиссии в сервисе TrueStats после выхода корректирующего Отчета о Реализации.

5. Сверяем рекламу

Заходим в раздел «Продвижение»- «Аналитика продвижения». Мы видим общую сумму рекламных расходов по всем видам рекламных кампаний, главное – выберите нужный период для корректной сверки: Итог – 41 356 руб., что полностью совпадает с данными сервиса!

Важно: если списания на рекламу были с бонусов, то сумма бонусов не будет отображаться в дашборде (учет идет только по фактически потраченным рублям). Сумму расходов на рекламу с учетом бонусов можно найти в сервисе TrueStats в столбце "Расходы на рекламу с бонусов" в таблице раздела "Оцифровка".

Для того, чтобы увидеть Ваши рекламные траты как в бонусах, так и в рублях, необходимо зайти в раздел "Продвижение" - "Трафареты", далее нажать "Еще" и выбрать "Детализация расходов".

Детализация расходов будет выглядеть следующим образом.

Сумму расходов на рекламу с учетом бонусов можно найти в сервисе TrueStats в столбце "Расходы на рекламу с бонусов" в таблице раздела "Оцифровка".

6. Сверка продаж

Важно! Сверка финального количества продаж возможна только по факту выхода Отчета о реализации, который выходит каждого первого числа за предыдущий месяц. Это значит, что для финальной сверки по марту нам необходимо дождаться выхода отчета 1 апреля (причем часто этот отчет в API появляется 1 числа, а в кабинете селлера на ОЗОН появляется только 5 числа).

Рассмотрим первый вариант сверки количества продаж до момента выхода Отчета о реализации.

Далее необходимо вычесть из получившего числа сумму возвратов. Для этого в столбце "Тип начисления" выбираем "Получение возврата, отмены, невыкупа от покупателя" и только ее. Далее переходим в столбец I и считаем по нему сумму. Итого мы получаем 74 шт.

Количество и сумму возвратов мы также отображаем отдельно на дашборде в сервисе.

Финальный расчет будет выглядеть следующим образом: 2 824 - 74 = 2 750 шт.. Что полностью совпадает с данными сервиса.

Далее перейдем ко второму варианту сверки количества продаж, когда вышел корректирующий Отчет о Реализации.

Переходим в столбец (8) Кол-во и считаем итого кол-во продаж по нему, получается 2797 шт. Далее переходим в столбец (16) Кол-во и считаем итого кол-во возвратов по нему, получается 73.

К получившейся сумме необходимо добавить данные про продажам в СНГ. Для этого необходимо зайти в раздел "Финансы" - "Документы" - "УПД по сделкам с юр.лицами" и выгрузить 2 УПД за анализируемый период. (мы анализируем март, выгружаем все УПД, которые относятся к этому месяцу).

Важно: УПД формируются 2 раза в месяц - с 1 по 15 число и с 16 по конец месяца. Если у Вас данные периоды не было продаж зарубеж, то Ozon не сформирует УПД. С двух УПД мы получили 13 +13 = 26.

В выгруженных УПД мы находим столбец (10) "Количество" и прибавляем к получившемуся значению по Отчету реализации из предыдущего пункта. Итого выходит: 2797 - 73 + 26 = 2750. Что полностью совпадает с данными сервиса по факту выхода отчета о Реализации.

Для сверки суммы продаж необходимо в разделе "Финансы" - "Документы" - "Отчеты о реализации" скачать "Отчет о реализации товара" за анализируемый период.

Важно! Сверка суммы продаж возможна только по факту выхода Отчета о реализации, который выходит каждого первого числа за предыдущий месяц. Это значит, что для сверки суммы продаж по апрелю нам необходимо дождаться выхода отчета 1 мая.

После скачивания откройте отчет о реализации и перейдите вниз таблицы. Просуммируйте значения "Итого реализовано (за вычетом возвратов)" и "Все выплат от партнеров".

К получившейся сумме необходимо добавить данные про продажам в СНГ. Для этого необходимо зайти в раздел "Финансы" - "Документы" - "УПД по сделкам с юр.лицами" и выгрузить 2 УПД за анализируемый период. (мы анализируем март, выгружаем все УПД, которые относятся к этому месяцу).

Важно: УПД формируются 2 раза в месяц - с 1 по 15 число и с 16 по конец месяца. Если у вас данные периоды не было продаж зарубеж, то Ozon не сформирует УПД.

В выгруженных УПД мы находим столбец "Итого к начислению, руб." и прибавляем к получившейся сумме по Отчету реализации из предыдущего пункта.

Итого полученная сумма у нас равняется сумме Продаж в рублях.

7. Сверка заказов

Для сверки заказов необходимо зайти в раздел "FBO" - "Заказы со клада Ozon" , выбрать анализируемый период и нажать "Экспорт CSV".

После открытия файла нам необходимо просуммировать заказы в штуках и в рублях (столбцы "Сумма отправления" и "Количество". Получаем 3 461 шт. и 5 960 636 руб, что полностью совпадает с данными сервиса. и

Что полностью соответствует данным из сервиса.

Важно! Если у Вас есть заказы с Ваших складов, необходимо зайти в раздел «FBS» - «Заказы с моих складов» , выбрать анализируемый период и нажать "Экспорт CSV". После открытия файла необходимо просуммировать заказы в штуках и в рублях (столбцы "Сумма отправления" и "Количество". )

8.Компенсации

К компенсациям относится все типы операций, за которые Ozon компенсирует нам деньги. Пример типов компенсаций: потеря по вине Озон на складе, потеря по вине Озон в логистике, Брак по вине Ozon на складе, Брак по вине Ozon в логистике - все типы операций, где есть слово компенсация или декомпенсация.

А также в компенсациях нашего сервиса учитывываются баллы за скидки! Пример типов компенсаций можно увидеть ниже в таблице Отчета по товарам. Все данные мы передаем в наш сервис.

Важно: Каждое 1 число месяца в сервисе появляется информация о сумме "Баллов за скидки" от Озон, которые мы учитываем в компенсациях! Данными баллами Озон сам себе компенсирует стоимость своих услуг! Сумму этих балов мы также храним в компенсации. Данные можно найти в разделе Финансы - Экономика магазина - вкладка Баллы за скидки:

9.Прочие удержания

В прочих удержаниях в сервисе учитывает все то, что не учитывалось выше. Подробнее ознакомиться с тем, что входит в прочие удержания, можно в разделе "Прочие удержания" - "Все типы". Все удержания в данном разделе для Ozon учитывают автоматически.