Почему данные в TrueStats отличаются от данных в “Воронке продаж” на Wildberries?
Почему в воронке продаж и в сервисе отличаются данные по продажам в рублях, штуках, проценту выкупа и т.д.?
Причина простая - разный принцип расчета!
— TrueStats считает все по факту, то есть на день совершения продажи (из еженедельных отчетов), а в «воронке продаж» продажи фиксируются не на день продажи , а на день заказа.
Например, если заказ был совершен 28 декабря и этот товар выкупили 10 января, то в сервисе продажа отобразится 10 января, а в «воронке продаж» продажа зачтется на 28 декабря задним числом.
Аналогично меняется и процент выкупа: в сервисе эта продажа увеличит процент выкупа 10 января, а в приложении - 28 декабря, так как приложение относит продажу на эту дату.
— В итоге, на большем периоде цифры сойдутся, но в рамках 1-2 недель данные могут отличаться.
Поэтому не сомневайтесь в том, что сервис учитывает все корректно, а если все равно остаются какие-то вопросы, то почитайте нашу инструкцию по сверке или напишите в поддержку @trueStatsSupportBot.